Kundeninformationen Nuvama BV
Unternehmensdetails
Bestell- und Lieferinformationen:
1. Bestellungen aufgeben
Bestellungen können über die vereinbarten Kommunikationskanäle, wie z. B. E-Mail oder eine bestimmte Telefonnummer, aufgegeben werden. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@nuvama.nl.
2. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt gemäß den Incoterms® 2020, Standard „EX Works“ (EXW), ab dem Standort von Nuvama in Apeldoorn, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Lieferzeiten und Verfügbarkeit werden pro Bestellung bestätigt.
3. Mindestbestellmengen
Die Mindestbestellmengen richten sich nach dem Produkt und den Vereinbarungen mit dem Kunden. Bitte kontaktieren Sie uns für die genauen Geschäftsbedingungen.
Zahlungsbedingungen:
1. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung muss innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Zahlungsmethoden
Die Zahlung kann nur per Banküberweisung auf die auf der Rechnung angegebene Kontonummer erfolgen.
3. Gebühren für verspätete Zahlung
Bei Zahlungsverzug fallen Zinsen an, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Nuvama beschrieben.
Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden:
1. Rückgabebestimmungen
Rücksendungen werden nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch Nuvama akzeptiert.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter info@nuvama.nl.
Bitte beachten Sie: Sonderanfertigungen und Produkte unter Eigenmarken sind vom Umtausch ausgeschlossen.
2. Beschwerdeverfahren
Beanstandungen bezüglich gelieferter Produkte oder Dienstleistungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich eingereicht werden.
zu melden.
Bitte geben Sie dies in Ihrem Bericht deutlich an:
o Die Rechnungsnummer und/oder Bestellnummer.
o Eine Beschreibung der Beschwerde.
o Fotos oder andere relevante Unterlagen, falls zutreffend.
Häufig gestellte Fragen (FAQ):
Wie kann ich Nuvama-Kunde werden?
Neukunden werden nach Überprüfung der Unternehmensdaten und einer ersten schriftlichen Bestätigung registriert.
Vereinbarung.
1. Bietet Nuvama Eigenmarkenprodukte an?
Ja, Nuvama entwickelt und vertreibt Eigenmarkenprodukte. Kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.
2. Wie lange sind die üblichen Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten hängen von der Produktverfügbarkeit ab und werden bei Auftragserteilung bestätigt.
der Bestellung.
3. Kann ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen?
Ja, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf Anfrage erhältlich und können über die Website eingesehen werden.
Relevante Dokumente
Änderungen und Ergänzungen
Nuvama behält sich das Recht vor, diese Kundendaten jederzeit zu ändern. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig.
oder das bereitgestellte Dokument regelmäßig zu konsultieren, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.
Datum der letzten Aktualisierung: 1. Dezember 2024